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注册协议
《美菜用户服务协议》 一、 定义 1.1美菜商城:指名称为美菜商城的手机客户端、微信公众号、小程序等,以及未来技术发展出现的新的软件载体,也称“美菜”。 1.2美菜商城所有者:北京云杉信息技术有限公司。美菜商城所有者和美菜商城自营业务主体合称美菜(以下也称“我们”)。 1.3美菜商城服务:美菜商城基于互联网,以包含美菜商城客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。主要包括自营业务和平台服务,以及其他增值服务等。 1.4 自营业务:由美菜商城所有者的关联公司作为商品销售方出售商品给用户。 1.5 平台服务:由美菜商城所有者作为电子商务平台经营者为平台内经营者和美菜用户的商品交易提供平台服务。 1.6平台内经营者:指符合美菜商城平台招商标准的商家,使用美菜商城平台向美菜用户提供商品的商家,也称为“平台内商家”。 1.7美菜用户:指成功完成美菜商城用户注册流程并使用美菜商城服务的主体。 1.8美菜商城规则:包括在所有美菜商城内已经发布及未来发布的全部规则、实施细则、产品说明、公告等。 二、 协议范围 2.1 签约主体 本协议由您与美菜共同缔结,本协议对您与美菜均具有合同效力。 2.2补充协议 由于互联网高速发展,您与美菜签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与美菜所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,美菜的各项制度和规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用美菜商城服务,视为您同意上述补充协议。 2.3 商城规则 美菜有权变更、升级、开发、维护美菜商城相关服务及其功能,除美菜另有说明以外,变更后的服务仍适用本协议。美菜有权根据需要不时地制定、修改美菜商城的用户服务协议和相关制度、规则,如以上与您利益相关的文本发生变更,美菜将在美菜商城显著位置公开征求意见,采取合理措施确保您能表达意见。修改后文本会在实施前七日予以公示。您应随时关注美菜商城的公示内容。各规则的变更等事项一经美菜商城公示,即视为美菜已完成对您的书面通知。如您对变更后事项有异议的,您应立即暂停或中止在美菜商城上进行操作。如您继续操作的,视为已接受变更后的美菜商城规则。 三、 账户注册与使用 3.1用户资格 您确认,在您开始注册程序使用美菜商城服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。 3.2账户说明 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得美菜商城账户并成为美菜用户。 您有权使用您设置或确认的美菜商城会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录美菜商城。 3.3注册信息管理 (1)真实合法 在使用美菜商城服务时,您应当按美菜商城页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便美菜与您联系。您了解并同意,您应自行诚信向美菜提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且美菜保留终止用户使用美菜商城各项服务的权利。 (2)账户安全规范 您的账户为您自行设置并由您保管,账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。除美菜存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务、披露信息等)负责。 四、 商品信息 4.1除非另有明确的书面说明,美菜商城所包含的或以其他方式通过提供给您的信息、内容、产品,均是在您浏览或下单时现状和现有的基础上提供的。美菜商城上的商品信息随时有可能发生变动,美菜将尽所有合理必要的努力,使美菜商城内展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能真实准确、全面详细。但受互联网技术发展水平等客观因素的限制,网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您充分理解并予以谅解。如您发现商品信息错误或有疑问的,请在第一时间告知美菜,并终止提交该订单。 4.2美菜将尽最大努力确保用户所购商品价格与网站公布的价格一致,尽管如此,由于价格设置、文字描述、配图等错误及不可预见的系统故障等情形,可能出现价格误差,从而导致订单因重大误解或显失公平而无法履行的情况。若出现上述情形,建议您直接联系美菜协商解决。 4.3美菜商城上显示的每一款商品的价格都包含法律规定的税金,配送费用将根据美菜商城上公布的配送政策执行。 五、商品交易 5.1美菜商城上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,当您在美菜商城购买商品时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。 5.2您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品实施恶意购买、恶意维权等扰乱美菜商城正常交易秩序的行为。基于维护美菜商城交易秩序及交易安全的需要,美菜商城发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。 5.3 对于美菜商城销售的商品,我们将尽最大的努力确保本美菜商城上商品信息的准确性,但尽管如此,我们的商品目录里的一小部分商品可能偶尔会有定价错误。如果某一商品的正确定价或其他信息不同于我们展示的定价或其他信息,我们有权根据具体情况决定在发货前联系您咨询您的意见。 5.4 如果您通过美菜商城订购商品,美菜商城上展示的价格以及其他信息供您下单参考。您提交订单,且系统显示订单生成的,则下单成功。下单成功后,美菜判断您提交的订单并非异常或错误订单的情况下,根据付款方式的不同,买卖合同的生效时间不同: 5.4.1在线预付方式:您需要在下单成功后规定时间内完成付款,付款成功后合同生效。 5.4.2 货到付款方式:下单成功后,美菜商城或平台内商家确认订单并安排发货后合同生效。 如果您的订单被美菜认定为异常订单或错误订单,您的订单将会被取消。美菜会尽力联系您沟通订单情况。对此您予以确认和认可。除以上情形外,美菜商城另有约定的除外。 郑重提示:在线预付方式下,美菜商城未授予任何第三方代为收取货款,请您按照美菜商城的指引完成在线支付。如在您未收到商品前,任何人以美菜商城名义向您索要货款,请您拒绝并第一时间向美菜商城反馈。如您在未收到商品前擅自向他人支付货款,相关的风险由您个人承担,美菜商城也不负有向您发货、送货的义务。 5.5美菜商城自营业务下的商品由美菜承担卖家责任,美菜商城承诺提供产品满足国家规定或业界相关产品质量标准,美菜商城承诺提供服务符合法律法规并且美菜商城竭力为用户提供优质服务以保障消费者合法权益。 5.6 美菜平台服务下,平台内商家以其商品页面展示的主体为准。若您因购买平台服务下的商品与平台内商家发生任何纠纷,您可直接与平台内商家进行沟通,由平台内商家承担最终卖家责任。美菜可尽力从中调解以尽力维护您合法权益,美菜仅承担电子商务平台经营者责任。 5.7美菜依据法律规定有义务记录、保存美菜商城上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起保存三年;法律、行政法规或者美菜商城规则另有规定的,依照其规定。但任何情况下,如非法律要求,除商城已有服务外,美菜不负有另行、随时向您提供前述信息的义务。 六、订单的取消 6.1您有权在下列情况下,取消订单: (1)在下单后且订单生成前,按照美菜商城使用规则及公示规则,自行在美菜商城自助取消订单。为免疑虑,订单是否生成以美菜商城通知为准,即若用户点击取消订单后美菜商城以弹窗等形式反馈该订单已经生成,则用户不可自行取消该订单(法律法规或美菜商城规则另有约定的除外)。 (2)下单当日23:00前拨打客服电话取消订单; 6.2美菜商城在下列情况下可以与用户协商取消订单: (1)网站上显示的商品信息错误或缺货的; (2)用户订单信息明显错误; (3)美菜商城其他规则约定的情形(约定内容与法律法规冲突的除外); 6.3 尽管美菜及平台内商家做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,美菜无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货情况;如您下单所购买的商品发生缺货,您有权取消订单,美菜及平台内商家亦有权在征得您的同意的情况下取消订单,若您已经付款,则为您办理退款服务。 6.4美菜有权针对异常订单或者错误订单进行取消,您支付的款项将会原路返回。 6.5您在此确认并知晓因您个人原因申请取消订单,针对美菜商城已经同意的退货申请,如果货物已发货,则您需要自行承担寄回运费并需要按照美菜商城规则提交相应材料。 6.6您在此确认并知晓,如属无理由退货情况,您需按照美菜商城要求保证产品不影响二次销售并自行承担寄回运费。 七、 配送规则 7.1美菜商城负责将订购商品在配送时间内配送到用户指定的收货地址(美菜商城另有规定的除外)。 7.2因如下情况造成订单延迟或无法配送、交货等,美菜商城不承担延迟配送、交货的责任: (1)您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的; (2) 货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的; (3) 约定特殊时间段内送货的(其他规则另有约定的除外); (4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通拥堵、突发战争等。 7.3您在美菜商城购买的商品将按照美菜商城上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息,您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品,因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。 八、用户信息的保护及授权 8.1 您再次理解并同意,在美菜商城进行注册、浏览、下单购物、参加活动等行为时,涉及您的真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、订单详情等信息的,美菜商城将从完成交易、提供配送、售后及客户服务、开展活动、完成良好的用户体验等多种角度予以收集,并将对其中涉及个人隐私信息予以严格保密。 8.2美菜商城保证不对外公开或向任何第三方提供您的个人信息,但是存在下列情形之一的除外: (1)事先获得您的明确授权; (2)系为履行您的订单或保护您的合法权利所必须; (3)系为履行法律义务; (4)本注册协议或其他条款另有约定。 8.3您充分理解并同意: (1)接收通过邮件、短信、电话等形式,向在美菜商城注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容; (2)为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内美菜有权向上述行政、司法机关提供您在使用美菜商城时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等; (3)美菜依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权,在您使用本软件服务过程中,涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意,您一经确认,美菜有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。 (4)美菜有权根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。 九、用户使用规范 9.1您须对自己在美菜商城的言论和行为承担法律责任,您若在本软件上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,本软件的系统记录有可能作为您违反法律的证据。本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意严格遵守以下义务: (1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论; (2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规; (3)不得利用本软件从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动; (4)不得干扰本软件的正常运转,不得侵入本软件及国家计算机信息系统; (5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料; (6) 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论; (7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为; (8)不得利用在本软件注册的账户进行牟利性经营活动; (9)不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容; 9.2关于美菜商城上内容的获取与更新: (1)您可以直接从美菜商城的网站上获取本软件,也可以从得到美菜商城授权的第三方获取,如果您从未经美菜商城授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,美菜商城无法保证该软件或电子形式能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责; (2)为了改善用户体验、完善服务内容,美菜将不断努力开发新的服务,并为您不时提供更新服务,更新后的旧版本软件可能无法使用,美菜不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。 9.3除非法律允许或美菜书面许可,您使用本软件过程中不得从事下列行为: (1)删除本软件及其副本上关于著作权的信息; (2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码; (3)对美菜商城拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等; (4)对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经美菜商城授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统; (5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的; (6)通过非美菜商城开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用美菜商城软件及服务,或制作、发布、传播上述工具; (7)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰。 9.4作弊、扰乱交易秩序的情况 (1)若您参加美菜商城包括并不限于促销优惠、秒杀、抽奖等的优惠活动,除活动规则另有规定外,每次活动中,每个用户只限参加一次活动,每个用户只能中奖一次。同一手机、同一联系方式、同一IP地址、同一美菜商城账户、同一收货地址、同一终端设备号或其他可以合理显示为同一用户的情形,均视为同一用户。如发现用户通过包括但不限于侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册账户、用机器模拟客户端等不正当手段参加活动而有碍其他用户公平参加活动或有违反活动目的之行为,美菜有权取消其获奖资格或其因参加活动所获赠品或权益。如该作弊行为给美菜造成损失的,美菜保留追究赔偿的权利。 (2)若用户有恶意进行注册,反复下单退货,或侵害美菜商城实际经营交易的情况,美菜商城有权中止或终止服务、封停账号并追究责任。 十、所有权和知识产权条款 10.1美菜商城所有的产品、技术与所有程序均属于美菜商城所有者的知识产权。“美菜”、“美菜 MEICAI CN”、“美菜MEICAI.CN”以及相关图形、标识等为美菜商城所有者的注册商标。未经美菜商城所有者许可,任何人不得擅自使用美菜商城所有者的任何知识产权,包括但不限于以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载,或对美菜商城网站资料作全部和局部复制、转载、引用和链接等。否则,美菜商城所有者将依法追究法律责任。 10.2 除明显归属于合作伙伴、第三方所有的信息资料外,美菜商城所有者拥有美菜商城及其关联公司网站、美菜商城移动终端内所有内容,包括但不限于文字、图片、图形、表格、动画、程序、软件等单独或组合的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的内容必须符合以下条件: (1)所有的资料和图象均以获得信息为目的; (2)所有的资料和图象均不得用于商业目的; (3)所有的资料、图象及其任何部分都必须包括此声明。 10.3用户一旦接受本协议,即表明该用户同意并主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权等全部独家且不可撤销的转让给美菜商城经营者所有。 10.4 美菜商城所有者是美菜商城的制作者,拥有美菜商城内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权对本协议及美菜商城的内容进行修改,并在美菜商城公示,无需另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,美菜商城所有者对本协议及美菜商城内容拥有解释权。 10.5 除法律另有强制性规定外,未经美菜商城所有者明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或其他方式使用美菜商城的信息内容。 10.6 若美菜商城上的信息违反了国家法律法规,或侵犯了您或第三方的合法权益,请与美菜商城所有者联系,美菜商城所有者将对您提供的信息进行核实,并对经核实的情况采取措施。具体流程和联系方式请参考美菜商城公示的《美菜权利通知》。 十一、 违约条款 11.1 违约认定 发生如下情形之一的,视为您违约: (1) 使用美菜商城服务时违反有关法律法规规定的; (2) 违反本协议或本协议补充协议约定的。 为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,美菜可在美菜商城规则中约定违约认定的程序和标准。如:美菜可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。 11.2 若您被认定违约的,美菜有权中止或终止向您提供服务。 11.3 如果美菜发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定的,美菜有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。 11.4 美菜有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。 11.5 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;美菜因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。 11.6除非另有明确的书面说明,美菜不对本软件的运营及其包含在本软件上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。 十二、争议解决 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律。如就本协议内容或其执行发生任何争议,则双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均应向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。 十三、其他 13.1不论在何种情况下,美菜对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。 13.2 为给您提供更好的服务以及随着美菜商城业务的发展,本服务协议也会随之更新。我们会通过在美菜商城移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问美菜商城以便及时了解最新的服务协议。 您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本服务;如您继续使用美菜商城服务,即视为您知悉变动内容并同意接受。 13.3本协议及美菜商城公示的《美菜隐私政策》、《美菜权利通知》及平台公布的协议、规则、声明等构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。 13.4如本协议中的任何条款无论因何种原因被视为完全或部分无效或不具有执行力,该条应视为可分的,且不影响本协议的任何其余条款的有效性、约束力及可执行性。 六、订单的取消 6.1您有权在下列情况下,取消订单: (1)在下单后且订单生成前,按照美菜商城使用规则及公示规则,自行在美菜商城自助取消订单。为免疑虑,订单是否生成以美菜商城通知为准,即若用户点击取消订单后美菜商城以弹窗等形式反馈该订单已经生成,则用户不可自行取消该订单(法律法规或美菜商城规则另有约定的除外)。 (2)下单当日23:00前拨打客服电话取消订单; 6.2美菜商城在下列情况下可以与用户协商取消订单: (1)网站上显示的商品信息错误或缺货的; (2)用户订单信息明显错误; (3)美菜商城其他规则约定的情形(约定内容与法律法规冲突的除外); 6.3 尽管美菜及平台内商家做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,美菜无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货情况;如您下单所购买的商品发生缺货,您有权取消订单,美菜及平台内商家亦有权在征得您的同意的情况下取消订单,若您已经付款,则为您办理退款服务。 6.4美菜有权针对异常订单或者错误订单进行取消,您支付的款项将会原路返回。 6.5您在此确认并知晓因您个人原因申请取消订单,针对美菜商城已经同意的退货申请,如果货物已发货,则您需要自行承担寄回运费并需要按照美菜商城规则提交相应材料。 6.6您在此确认并知晓,如属无理由退货情况,您需按照美菜商城要求保证产品不影响二次销售并自行承担寄回运费。 七、 配送规则 7.1美菜商城负责将订购商品在配送时间内配送到用户指定的收货地址(美菜商城另有规定的除外)。 7.2因如下情况造成订单延迟或无法配送、交货等,美菜商城不承担延迟配送、交货的责任: (1)您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的; (2) 货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的; (3) 约定特殊时间段内送货的(其他规则另有约定的除外); (4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通拥堵、突发战争等。 7.3您在美菜商城购买的商品将按照美菜商城上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息,您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品,因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。 八、用户信息的保护及授权 8.1 您再次理解并同意,在美菜商城进行注册、浏览、下单购物、参加活动等行为时,涉及您的真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、订单详情等信息的,美菜商城将从完成交易、提供配送、售后及客户服务、开展活动、完成良好的用户体验等多种角度予以收集,并将对其中涉及个人隐私信息予以严格保密。 8.2美菜商城保证不对外公开或向任何第三方提供您的个人信息,但是存在下列情形之一的除外: (1)事先获得您的明确授权; (2)系为履行您的订单或保护您的合法权利所必须; (3)系为履行法律义务; (4)本注册协议或其他条款另有约定。 8.3您充分理解并同意: (1)接收通过邮件、短信、电话等形式,向在美菜商城注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容; (2)为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内美菜有权向上述行政、司法机关提供您在使用美菜商城时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等; (3)美菜依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权,在您使用本软件服务过程中,涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意,您一经确认,美菜有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。 (4)美菜有权根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。 九、用户使用规范 9.1您须对自己在美菜商城的言论和行为承担法律责任,您若在本软件上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,本软件的系统记录有可能作为您违反法律的证据。本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意严格遵守以下义务: (1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论; (2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规; (3)不得利用本软件从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动; (4)不得干扰本软件的正常运转,不得侵入本软件及国家计算机信息系统; (5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料; (6) 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论; (7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为; (8)不得利用在本软件注册的账户进行牟利性经营活动; (9)不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容; 9.2关于美菜商城上内容的获取与更新: (1)您可以直接从美菜商城的网站上获取本软件,也可以从得到美菜商城授权的第三方获取,如果您从未经美菜商城授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,美菜商城无法保证该软件或电子形式能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责; (2)为了改善用户体验、完善服务内容,美菜将不断努力开发新的服务,并为您不时提供更新服务,更新后的旧版本软件可能无法使用,美菜不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。 9.3除非法律允许或美菜书面许可,您使用本软件过程中不得从事下列行为: (1)删除本软件及其副本上关于著作权的信息; (2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码; (3)对美菜商城拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等; (4)对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经美菜商城授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统; (5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的; (6)通过非美菜商城开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用美菜商城软件及服务,或制作、发布、传播上述工具; (7)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰。 9.4作弊、扰乱交易秩序的情况 (1)若您参加美菜商城包括并不限于促销优惠、秒杀、抽奖等的优惠活动,除活动规则另有规定外,每次活动中,每个用户只限参加一次活动,每个用户只能中奖一次。同一手机、同一联系方式、同一IP地址、同一美菜商城账户、同一收货地址、同一终端设备号或其他可以合理显示为同一用户的情形,均视为同一用户。如发现用户通过包括但不限于侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册账户、用机器模拟客户端等不正当手段参加活动而有碍其他用户公平参加活动或有违反活动目的之行为,美菜有权取消其获奖资格或其因参加活动所获赠品或权益。如该作弊行为给美菜造成损失的,美菜保留追究赔偿的权利。 (2)若用户有恶意进行注册,反复下单退货,或侵害美菜商城实际经营交易的情况,美菜商城有权中止或终止服务、封停账号并追究责任。 十、所有权和知识产权条款 10.1美菜商城所有的产品、技术与所有程序均属于美菜商城所有者的知识产权。“美菜”、“美菜 MEICAI CN”、“美菜MEICAI.CN”以及相关图形、标识等为美菜商城所有者的注册商标。未经美菜商城所有者许可,任何人不得擅自使用美菜商城所有者的任何知识产权,包括但不限于以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载,或对美菜商城网站资料作全部和局部复制、转载、引用和链接等。否则,美菜商城所有者将依法追究法律责任。 10.2 除明显归属于合作伙伴、第三方所有的信息资料外,美菜商城所有者拥有美菜商城及其关联公司网站、美菜商城移动终端内所有内容,包括但不限于文字、图片、图形、表格、动画、程序、软件等单独或组合的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的内容必须符合以下条件: (1)所有的资料和图象均以获得信息为目的; (2)所有的资料和图象均不得用于商业目的; (3)所有的资料、图象及其任何部分都必须包括此声明。 10.3用户一旦接受本协议,即表明该用户同意并主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权等全部独家且不可撤销的转让给美菜商城经营者所有。 10.4 美菜商城所有者是美菜商城的制作者,拥有美菜商城内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权对本协议及美菜商城的内容进行修改,并在美菜商城公示,无需另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,美菜商城所有者对本协议及美菜商城内容拥有解释权。 10.5 除法律另有强制性规定外,未经美菜商城所有者明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或其他方式使用美菜商城的信息内容。 10.6 若美菜商城上的信息违反了国家法律法规,或侵犯了您或第三方的合法权益,请与美菜商城所有者联系,美菜商城所有者将对您提供的信息进行核实,并对经核实的情况采取措施。具体流程和联系方式请参考美菜商城公示的《美菜权利通知》。 十一、 违约条款 11.1 违约认定 发生如下情形之一的,视为您违约: (1) 使用美菜商城服务时违反有关法律法规规定的; (2) 违反本协议或本协议补充协议约定的。 为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,美菜可在美菜商城规则中约定违约认定的程序和标准。如:美菜可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。 11.2 若您被认定违约的,美菜有权中止或终止向您提供服务。 11.3 如果美菜发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定的,美菜有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。 11.4 美菜有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。 11.5 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;美菜因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。 11.6除非另有明确的书面说明,美菜不对本软件的运营及其包含在本软件上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。 十二、争议解决 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律。如就本协议内容或其执行发生任何争议,则双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均应向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。 十三、其他 13.1不论在何种情况下,美菜对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。 13.2 为给您提供更好的服务以及随着美菜商城业务的发展,本服务协议也会随之更新。我们会通过在美菜商城移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问美菜商城以便及时了解最新的服务协议。 您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本服务;如您继续使用美菜商城服务,即视为您知悉变动内容并同意接受。 13.3本协议及美菜商城公示的《美菜隐私政策》、《美菜权利通知》及平台公布的协议、规则、声明等构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。 13.4如本协议中的任何条款无论因何种原因被视为完全或部分无效或不具有执行力,该条应视为可分的,且不影响本协议的任何其余条款的有效性、约束力及可执行性。
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